- 日にち指定と配達時間の指定はできますか?
- 現在のところ日にち指定は受け付けておりません。ご注文を受けてからお作りし、でき次第発送致します。
受け取り時間指定は可能です。ヤマト運輸
指定できる配達時間帯
8:00~12:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00
- 注文確認メールが届きません
- PCの場合は、迷惑フォルダーに振り分けられていることがあります。
メールボックスの「迷惑メールフォルダー」の中をご確認ください。
それでもみつからない場合は、メールアドレスを間違って入力した可能性があります。
コンビニ用支払いメールは再送信ができませんので、メールが届かなかった場合はお問い合せください。
携帯話のメールをご入力される場合は、あらかじめドメイン解除の設定をしていないと届かないことがございます。
ご注文前に、必ず下記のドメインを解除してからご注文ください。
(ゆば豆腐サイトからご注文確認、発送完了メールが送信されます)
epsilon.jp(コンビニ支払いをご希望の方は必須。それ以外の方は任意)
- 同じ日に2つの宛先に送りたいのですが?
- 2回にわけてご注文ください。
同じ日に2つの住所へ注文品を送られる場合でも1つずつの梱包発送となりますので、お手数ですが宛先ごとに注文をお願いいたします。
- ヤマトの営業所止めで発送してほしいのですが。
- クロネコヤマトの営業所止めでの発送も可能です。
詳しくはヤマト営業所検索をご確認いただき、「正しい営業所名」と「センターコード(6桁の数字)」をご注文欄のお届け先住所にお書きください。
お受け取り人名欄は、お客様ご自身のお名前で大丈夫です。
- お届け先を入力したのに、注文情報と統合されてしまった
- Amazon Payで決済していただいた場合に、お届け先情報がAmazonのアカウント情報に上きされてしまうケースがあります。
当店ににご連絡いただき、情報の変更依頼をお願い致します。
お電話かお問合わせフォームよりお問い合わせください。
TEL:0266-28-1687(12:00〜)年中無休(年末年始除)